よくある質問

パスポートと、国籍に応じたアルゼンチンとブラジルの両方の入国要件を満たす必要があります。ドライバーが、チェックポイントに到着する前に準備すべきものについて詳しく説明します。ロジスティクスは当社が担当しますので、お客様は書類をご用意ください。

Green Toad Busは、プエルト・イグアスとブラジルの間の国境での遅延を減らすために特別に構築されたシステムを使用しています。1〜4名様のプライベートカーtransfersには、より速くスムーズな通過を可能にする連携2名ドライバーシステムを使用しています。5名様以上のプライベートバンtransfersには、登録された観光事業者専用の観光レーンを使用しています。

当社の2名のドライバーによる連携システムにより、ほとんどの国境通過は20分から40分で完了します。これらの利点がない通常の観光客の国境通過は、ピーク時には60分から90分以上かかることがあります。

はい。対象となるtransfersでは、滝を訪れている間、プライベート車両のトランクに荷物を安全に保管できます。ドライバーは常に車両と一緒にいるため、荷物が unattended になったり、ロッカーに置かれたり、第三者に引き渡されたりすることはありません。

これは、空港からホテル、ホテルから空港、またはプエルト・イグアスからフォス・ド・イグアスへの移動など、2つの異なる地点間での移動が含まれるtransfersに適用されます。

両方のサイドを同日に訪れることは可能ですが、大変です。各公園には少なくとも半日は必要です。スケジュールが許せば、別々の日に各サイドを訪れることをお勧めします。予約時にチームに連絡していただければ、transfersをまとめて手配いたします。

もちろんです。プエルト・イグアスまたはフォス・ド・イグアス内のあらゆる場所(ホテル、Airbnb、ホステル、個人宅)への送迎を行っております。ご予約時に正確な住所をご入力ください。

グループの人数に応じて、最新のエアコン完備のプライベートカー、SUV、またはミニバンを使用します。すべての車両は清潔で快適であり、荷物に対応しています。

チャイルドシートは法律で義務付けられておらず、提供もありません。お子様用にチャイルドシートをご希望の場合は、ご持参ください。

ご予約の送迎時間の24時間前までであれば、柔軟なキャンセルが可能で、全額返金されます。24時間以内のキャンセル条件はサービスによって異なります。詳細は予約時にご確認ください。

はい。早朝、深夜、夜間の空港transfersを運行しています。時間に関係なく、フライトを追跡します。

はい。イグアスフォールズトラベルのすべてのドライバーとコーディネーターはスペイン語とポルトガル語を話し、ほとんどが基本的な観光英語でコミュニケーションできます。必要に応じて翻訳アプリを使用し、英語でのコミュニケーションが必要な場合はWhatsApp番号があります。